[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"$fDKJd3dNzaIE3Z_EirLKSIkMmf2MGVgltIiB43a1nsic":3,"related-articles-wtam7ene7m-bg":20},{"data":4},{"id":5,"title":6,"slug":7,"description":8,"body":9,"category_id":10,"published":11,"created_at":12,"updated_at":13,"language":14,"relative_url":15,"author":16},"wtam7ene7m","Политика на Padlet за възстановяване на суми","padlet","Разберете пропорционалната политика на Padlet за възстановяване на суми за абонаменти Gold, Platinum, Team Gold и Classroom в зависимост от типа на плана.","\u003Cp>Смятаме, че възстановяването на суми е много забавно! Искаме да ви предоставим колкото се може повече свобода и гъвкавост по отношение на вашия абонамент. Винаги улесняваме промяната на вашия абонамент и предлагаме пропорционално възстановяване на суми в различни случаи:\u003C\u002Fp>\u003Ch3>Абонаменти Gold и Platinum\u003C\u002Fh3>\u003Cp>\u003Cstrong>Ако имате месечен план:\u003C\u002Fstrong> Ако решите да преминете от абонамент Platinum или Gold към безплатната опция Neon, автоматично ще получите пропорционално възстановяване на сумата за остатъка от абонамента чрез най-скоро използваната от вас метод на плащане.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>Ако имате годишен план:\u003C\u002Fstrong> Ще предложим пропорционално възстановяване на сумата, ако решите да преминете към по-нисък план \u003Cu>\u003Cstrong>в рамките на 90 дни\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fu> от закупуването на абонамента.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Опцията за понижаване на плана може да бъде намерена на страницата \u003Cstrong>„Фактуриране\u003C\u002Fstrong>“. Просто кликнете върху \u003Ca href=\"\u002Fl\u002Fbg\u002Farticle\u002Ftb2cosx1as-how-do-i-cancel\" target=\"_blank\">\u003Cstrong>„Понижаване на плана“,\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fa> за да преминете към опцията „Неон“. Възстановяването на сумата за оставащото време от текущия ви план трябва да пристигне в рамките на 2-3 работни дни.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Ако опцията \u003Cstrong>„Намаляване на плана“\u003C\u002Fstrong> не е налична, това означава, че абонаментът ви е извън срока, в който се допуска пропорционално възстановяване на сумата. Въпреки това, ще можете да намалите плана си в края на периода на плащане. Ако изберете тази опция, ще запазите абонамента си и всички премиум предимства за остатъка от периода на фактуриране, но няма да можете да получите възстановяване на сумата.\u003C\u002Fp>\u003Cdiv class=\"note-callout\">Padlet може да не е в състояние да обработи възстановявания за плащания, направени чрез магазини за приложения на трети страни чрез Apple или Google Play. Ще се прилага политиката за възстановяване на Apple и Google. Моля, \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fgetsupport.apple.com\u002F\" target=\"_blank\">свържете се с поддръжката на Apple\u003C\u002Fa> или \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fsupport.google.com\u002Fgoogleplay\u002Fanswer\u002F2479637?hl=en\" target=\"_blank\">поддръжката на Google Play\u003C\u002Fa>, за да поискате възстановяване.\u003C\u002Fdiv>\u003Ch3>Team Gold\u003C\u002Fh3>\u003Cp>\u003Cstrong>Ако имате месечен план:\u003C\u002Fstrong> Ако изберете да преминете от абонамент Team Gold към безплатната опция, автоматично ще получите пропорционално възстановяване на сумата за остатъка от абонамента чрез най-скоро използваната от вас метод на плащане.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>Ако имате годишен план:\u003C\u002Fstrong> Ще предложим пропорционално възстановяване на сумата, ако решите да преминете към по-нисък план \u003Cu>\u003Cstrong>в рамките на 90 дни\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fu> от закупуването на абонамента.\u003C\u002Fp>\u003Cdiv class=\"warning-callout\">Бъдете внимателни, когато добавяте членове към вашия екип. Ще ви бъдат начислени такси за всички собственици, администратори и създатели в екипа ви. За да добавите членове, \u003Cem>без\u003C\u002Fem> да ви бъдат начислени такси, се уверете, че ги добавяте като сътрудници. Прочетете повече за \u003Ca href=\"\u002Fl\u002Fbg\u002Farticle\u002F9vtjbj3zzt-welcome-to-your-first-team\" target=\"_blank\">акаунтите Team Gold\u003C\u002Fa> тук.\u003C\u002Fdiv>\u003Ch3>Класна стая\u003C\u002Fh3>\u003Cp>\u003Cstrong>30-дневен пробен период за Classroom\u003C\u002Fstrong>: Ако решите да преминете към платената версия преди изтичането на 30-дневния пробен период, към акаунта ви ще бъдат добавени пропорционални кредити, вместо да ви бъде възстановена сумата. Тези \u003Cem>„промоционални кредити“\u003C\u002Fem> ще бъдат автоматично използвани за бъдещи такси за акаунта в Classroom.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>Абонамент за Classroom\u003C\u002Fstrong>: Плановете за Classroom могат да бъдат отменени само в края на срока. Пропорционални възстановявания не са налични за този план.\u003C\u002Fp>\u003Ch3>Padlet за училища\u003C\u002Fh3>\u003Cp>За клиентите на Padlet за училища възстановяването на суми е възможно в рамките на първите 30 дни след закупуването на абонамента. Ако искате да прекратите абонамента си след този период, прекратяването ще влезе в сила в края на текущия ви цикъл на фактуриране и плащането ви няма да подлежи на възстановяване.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Моля\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fpadlet.com\u002Fcontact-us\" target=\"_blank\">, свържете се\u003C\u002Fa> с екипа ни за поддръжка, ако срещнете проблеми при понижаване на абонамента си.\u003C\u002Fp>\u003Ch3>Често задавани въпроси\u003C\u002Fh3>\u003Cdetails>\u003Csummary>Имам промоционални кредити в моя акаунт в Teams. Мога ли да ги използвам за друг план?\u003C\u002Fsummary>\u003Cdiv>За съжаление, не. Нашата платформа за фактуриране позволява промоционалните кредити да се използват само за бъдещи транзакции от същия тип план.\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdetails>\u003Cdetails>\u003Csummary>Не виждам опция в настройките за фактуриране, с която да понижа плана на акаунта си \u002F Бутонът за понижаване на плана е сив – как да отменя абонамента си?\u003C\u002Fsummary>\u003Cdiv>Ако не виждате бутона за понижаване на плана или той е сив, това е защото сте извън периода за възстановяване на сумата. Моля\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fpadlet.com\u002Fcontact-us\" target=\"_blank\">, свържете се с екипа за поддръжка на Padlet\u003C\u002Fa> и ние ще ви помогнем!\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdetails>\u003Cp>\u003C\u002Fp>","0wjgnxuprs",true,"2026-03-03T02:38:14.246451Z","2026-03-03T02:38:19.281074Z","bg","\u002Fl\u002Fbg\u002Farticle\u002Fwtam7ene7m-padlet",{"name":17,"email":18,"profile_image":19},"Rana Wilds","musicmama@wallwisher.com","https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Fother\u002F1696432467941\u002Fimg-2298.jpeg",{"data":21},[22,28,34,40],{"id":23,"title":24,"description":25,"slug":26,"href":27},"1lkpvciur8","Защо профилът ми е блокиран?","Разберете как функционират замразените акаунти, когато надвишите квотата си за падлети, и как да ги размразите, като намалите броя на падлетите.","untitled-article-bjk","\u002Fl\u002Fbg\u002Farticle\u002F1lkpvciur8-untitled-article-bjk",{"id":29,"title":30,"description":31,"slug":32,"href":33},"9ja9g7i52u","Мога ли да закупя Padlet с моята Carta del Docente?","Закупете Padlet с Carta del Docente, като генерирате ваучер и го изпратите по имейл на Padlet за надстройка на акаунта.","untitled-article-5a9","\u002Fl\u002Fbg\u002Farticle\u002F9ja9g7i52u-untitled-article-5a9",{"id":35,"title":36,"description":37,"slug":38,"href":39},"djkpxuq0dx","Достъп или редактиране на фактури","Достъп и изтегляне на фактури, актуализиране на адреси за фактуриране и отстраняване на проблеми с разписките за платени акаунти в Padlet.","untitled-article-wki","\u002Fl\u002Fbg\u002Farticle\u002Fdjkpxuq0dx-untitled-article-wki",{"id":41,"title":42,"description":43,"slug":44,"href":45},"dn462r1zvl","Какво се случва, когато акаунтът ми в Padlet for Schools бъде блокиран?","Отстраняване на проблеми и разрешаване на блокирани акаунти в Padlet for Schools поради проблеми с плащанията или прехвърляне на padlets към лични акаунти.","padlet-for-schools","\u002Fl\u002Fbg\u002Farticle\u002Fdn462r1zvl-padlet-for-schools"]