[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"$ftDZOzK1f2F76MpUHJnOM-bJPzvOE0lnGm3wE9CWK62U":3,"related-articles-djkpxuq0dx-da":20},{"data":4},{"id":5,"title":6,"slug":7,"description":8,"body":9,"category_id":10,"published":11,"created_at":12,"updated_at":13,"language":14,"relative_url":15,"author":16},"djkpxuq0dx","Få adgang til eller rediger fakturaer","hvordan-downloader-jeg-min-abonnementsfaktura","Få adgang til og download fakturaer, opdater faktureringsadresser og løse problemer med kvitteringer for betalte Padlet-konti.","\u003Ch3>Adgang til fakturaer\u003C\u002Fh3>\u003Cp>Hvis du har en betalt konto og har brug for en kopi af din faktura, skal du blot gå til din faktureringsside og tjekke området \u003Cstrong>Fakturaer\u003C\u002Fstrong>. Klik på \u003Cstrong>tandhjulsikonet\u003C\u002Fstrong> \u003Cstrong>Indstillinger\u003C\u002Fstrong> (⚙️) i øverste højre hjørne af dashboardet > vælg det relevante \u003Cstrong>arbejdsområde\u003C\u002Fstrong> \u003Cem>(øverst)\u003C\u002Fem> > \u003Cstrong>Fakturering\u003C\u002Fstrong> > \u003Cstrong>Fakturaer\u003C\u002Fstrong>.\u003C\u002Fp>\u003Ch4>Web\u003C\u002Fh4>\u003Cfigure>\u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Farticles\u002Fdjkpxuq0dx\u002F1699842266065\u002Fxnapper-2023-11-12-21-25-26.png\" style=\"max-height:75%;max-width:75%;display:block;margin-left:auto;margin-right:auto\" data-hd-height=\"75%\" data-hd-width=\"75%\" data-hd-align=\"center\"\u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Ch5>Mobilapp\u003C\u002Fh5>\u003Cfigure>\u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Farticles\u002Fdjkpxuq0dx\u002F1699842313289\u002Fxnapper-2023-11-12-21-26-17.png\" style=\"max-height:75%;max-width:75%;display:block;margin-left:auto;margin-right:auto\" data-hd-height=\"75%\" data-hd-width=\"75%\" data-hd-align=\"center\"\u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp>Du kan se dine betalte fakturaer og downloade kopier ved at klikke på ikonet \u003Cstrong>Download\u003C\u002Fstrong>.\u003C\u002Fp>\u003Cdiv class=\"tip-callout\">Hvis du har flere betalte konti, skal du sikre dig, at du har valgt det rigtige \u003Cstrong>arbejdsområde\u003C\u002Fstrong> øverst på siden \u003Cstrong>Indstillinger\u003C\u002Fstrong>.\u003C\u002Fdiv>\u003Ch3>Ændring af faktureringsadresse\u003C\u002Fh3>\u003Cp>For at ændre faktureringsadressen for fremtidige fakturaer og kvitteringer skal du gå til din faktureringsside. Under afsnittet \u003Cem>'Betalingsoplysninger'\u003C\u002Fem> skal du klikke på \u003Cstrong>Opdater\u003C\u002Fstrong> ved siden af de angivne faktureringsoplysninger. Foretag dine ændringer, og klik derefter på \u003Cstrong>Gem\u003C\u002Fstrong>!\u003C\u002Fp>\u003Cdiv class=\"note-callout\">Hvis du har brug for at opdatere faktureringsoplysningerne på en faktura eller kvittering, der er udstedt før dine ændringer, \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fpadlet.com\u002Fcontact-us\" target=\"_blank\">skal du sende os en e-mail\u003C\u002Fa> med dit faktura-\u002Fkvitteringsnummer og de opdaterede faktureringsoplysninger. Vi vil ændre dokumentet og sende det tilbage til dig så hurtigt som muligt!\u003C\u002Fdiv>\u003Ch4>Køb af Padlet via Apple App Store\u003C\u002Fh4>\u003Cp>Da du ikke har købt direkte fra Padlet, kan vi ikke udstede en betalt faktura for dit køb. Hvis du har købt en licens via Apple App Store, kan du se din \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fsupport.apple.com\u002Fen-us\u002FHT204088\" target=\"_blank\">købshistorik\u003C\u002Fa> for at downloade en kvittering.\u003C\u002Fp>\u003Ch4>Køb af Padlet via Google Play\u003C\u002Fh4>\u003Cp>Da du ikke har købt direkte fra Padlet, kan vi ikke udstede en betalt faktura for dit køb. Hvis du har købt Padlet via Google Play Store, kan du se din \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fsupport.google.com\u002Fgoogleplay\u002Fanswer\u002F2850369?hl=en\" target=\"_blank\">ordrehistorik\u003C\u002Fa> for at downloade fakturaen.\u003C\u002Fp>\u003Ch3>Ofte stillede spørgsmål\u003C\u002Fh3>\u003Cdetails>\u003Csummary>Hvorfor kan jeg ikke finde en kvittering eller faktura?\u003C\u002Fsummary>\u003Cdiv>Hvis din licens er en del af et \u003Cu>gruppekøb\u003C\u002Fu>, modtager indkøbsansvarlig eller faktureringskontakt en kopi af fakturaen\u002Fkvitteringen via e-mail.\u003Cbr\u002F>\u003Cbr\u002F>Hvis \u003Cu>\u003Cem>du\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fu> er køber på din konto, bør du automatisk modtage en kvittering på den e-mailadresse, vi har registreret, efter vi har modtaget din betaling. Hvis du ikke modtager den med det samme, skal du tjekke din spam-\u002Fjunk-\u002Fpromoveringsmappe.\u003Cbr\u002F>\u003Cbr\u002F>Hvis du stadig ikke kan finde din faktura, \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fpadlet.com\u002Fcontact-us\" target=\"_blank\">skal du kontakte vores kundeservice\u003C\u002Fa> for at få hjælp.\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdetails>\u003Cdetails>\u003Csummary>Mine fakturaoplysninger er forkerte. Hvordan opdaterer jeg dem?\u003C\u002Fsummary>\u003Cdiv>For at opdatere dine faktureringsoplysninger til \u003Cem>\u003Cu>fremtidige\u003C\u002Fu>\u003C\u002Fem> køb skal du gå til din faktureringsside og klikke på \u003Cstrong>Opdater\u003C\u002Fstrong> under afsnittet \u003Cem>'Betalingsoplysninger\u003C\u002Fem>'. Hvis du har brug for at redigere en faktura, som Padlet har sendt dig, inden der er foretaget ændringer, \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fpadlet.com\u002Fcontact-us\" target=\"_blank\">skal du kontakte os\u003C\u002Fa>. Vi hjælper dig gerne med at opdatere fakturaadressen eller tilføje andre nødvendige ændringer.\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdetails>\u003Cdetails>\u003Csummary>Hvorfor kan jeg ikke se faktureringssiden på min konto?\u003C\u002Fsummary>\u003Cdiv>Hvis du er en del af et gruppeabonnement \u003Cem>(Team\u002FClassroom\u002FPadlet for Schools)\u003C\u002Fem>, kan du kun se faktureringssiden, hvis du er kontoejer.\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdetails>\u003Cp>\u003C\u002Fp>","0wjgnxuprs",true,"2026-03-03T02:14:28.301417Z","2026-03-03T02:14:34.241497Z","da","\u002Fl\u002Fda\u002Farticle\u002Fdjkpxuq0dx-hvordan-downloader-jeg-min-abonnementsfaktura",{"name":17,"email":18,"profile_image":19},"Rana Wilds","musicmama@wallwisher.com","https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Fother\u002F1696432467941\u002Fimg-2298.jpeg",{"data":21},[22,28,34,40],{"id":23,"title":24,"description":25,"slug":26,"href":27},"1lkpvciur8","Hvorfor er min konto spærret?","Forstå, hvordan frosne konti fungerer, når du overskrider din padlet-kvote, og hvordan du kan frigøre dem ved at reducere antallet af padlets.","hvorfor-er-min-konto-sp-rret","\u002Fl\u002Fda\u002Farticle\u002F1lkpvciur8-hvorfor-er-min-konto-sp-rret",{"id":29,"title":30,"description":31,"slug":32,"href":33},"9ja9g7i52u","Kan jeg købe Padlet med min Carta del Docente?","Køb Padlet med Carta del Docente ved at generere en voucher og sende den til Padlet via e-mail for at opgradere din konto.","artikel-uden-titel","\u002Fl\u002Fda\u002Farticle\u002F9ja9g7i52u-artikel-uden-titel",{"id":35,"title":36,"description":37,"slug":38,"href":39},"dn462r1zvl","Hvad sker der, når min Padlet for Schools-konto bliver spærret?","Fejlfinding og løsning af fastlåste Padlet for Schools-konti på grund af betalingsproblemer eller overførsel af padlets til personlige konti.","hvad-sker-der-n-r-min-padlet-for-schools-konto-bliver-sp-rret","\u002Fl\u002Fda\u002Farticle\u002Fdn462r1zvl-hvad-sker-der-n-r-min-padlet-for-schools-konto-bliver-sp-rret",{"id":41,"title":42,"description":43,"slug":44,"href":45},"ea95bx0c9a","Betalingsmuligheder med Padlet","Få indsigt i de betalingsmetoder, der accepteres for Padlet-abonnementer, herunder indkøbsordrer, kreditkort, PayPal og bankoverførsler.","accepterer-padlet-k-bsordrer","\u002Fl\u002Fda\u002Farticle\u002Fea95bx0c9a-accepterer-padlet-k-bsordrer"]