[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"$fQ5x8Pm2gXZjuq49Wi9gS_l4y37Eg1v1hMX4dbDtZ4v8":3,"related-articles-yc5ygpux15-id":20},{"data":4},{"id":5,"title":6,"slug":7,"description":8,"body":9,"category_id":10,"published":11,"created_at":12,"updated_at":13,"language":14,"relative_url":15,"author":16},"yc5ygpux15","Saya sudah membeli langganan, tapi pembaruan tidak ada?","saya-membeli-langganan-tetapi-peningkatannya-tidak-ada","Periksa mengapa peningkatan langganan Padlet yang Anda beli belum muncul di akun Anda.","\u003Cp>Anda sudah lama terjebak menggunakan 3 padlet gratis Anda, tapi sekarang Anda akhirnya membeli langganan yang ditingkatkan! \u003Cu>\u003Cstrong>Anda\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fu>. \u003Cu>\u003Cstrong>Sangat\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fu>. \u003Cu>\u003Cstrong>Bersemangat\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fu>! Anda masuk ke akun Anda hanya untuk menemukan bahwa Anda masih terjebak dengan 3 padlet gratis yang sama. Apa yang terjadi? Mengapa akun Anda tidak ditingkatkan?\u003C\u002Fp>\u003Ch3>Bagaimana cara pembelian upgrade dilakukan?\u003C\u002Fh3>\u003Cp>\u003Cem>Cara\u003C\u002Fem> Anda melakukan upgrade langganan akan menentukan cara mengatasi masalah ini.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Upgrade rencana langganan dapat dilakukan langsung melalui padlet.com -- \u003Cem>atau\u003C\u002Fem> -- melalui salah satu toko aplikasi seluler! Opsi mana yang Anda gunakan untuk membeli upgrade Anda?\u003C\u002Fp>\u003Ch4>Apple App Store atau Google Play Store\u003C\u002Fh4>\u003Cp>Jika Anda telah membeli langganan berbayar dari kami menggunakan perangkat Apple\u002FAndroid Anda tetapi tidak melihat peningkatan langganan tercermin di akun Anda, ini untuk Anda!\u003C\u002Fp>\u003Col>\u003Cli>Hal pertama yang harus dilakukan adalah memastikan aplikasi Anda diperbarui ke versi terbaru. Anda dapat melakukannya dengan membuka aplikasi > klik tombol tiga titik (\u003Cstrong>...\u003C\u002Fstrong>) \u003Cstrong>Lebih\u003C\u002Fstrong> > \u003Cstrong>Periksa pembaruan.\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fli>\u003C\u002Fol>\u003Cfigure>\u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Farticles\u002Fyc5ygpux15\u002F1710381004614\u002Fxnapper-2024-03-13-21-49-20.png\" style=\"max-height:75%;max-width:75%;display:block;margin-left:auto;margin-right:auto\" data-hd-height=\"75%\" data-hd-width=\"75%\" data-hd-align=\"center\"\u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Col>\u003Cli style=\"counter-increment:li 1\" start=\"2\">Di area yang sama, klik \u003Cstrong>Pengaturan\u003C\u002Fstrong> lalu \u003Cstrong>Tagihan\u003C\u002Fstrong> untuk menuju layar pembaruan.\u003C\u002Fli>\u003Cli>Pilih tombol \u003Cstrong>Pulihkan\u003C\u002Fstrong> \u003Cstrong>pembelian\u003C\u002Fstrong> di bagian bawah layar. Ini akan menghubungkan kembali sistem kami dengan pembelian Anda di toko aplikasi.\u003C\u002Fli>\u003C\u002Fol>\u003Cfigure>\u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Farticles\u002Fyc5ygpux15\u002F1710381195674\u002Fxnapper-2024-03-13-21-53-26.png\" style=\"max-height:75%;max-width:75%;display:block;margin-left:auto;margin-right:auto\" data-hd-height=\"75%\" data-hd-width=\"75%\" data-hd-align=\"center\"\u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Ch4>Langsung dari padlet.com\u003C\u002Fh4>\u003Cp>Jika Anda membeli langganan di situs web kami, masuk ke akun Anda, dan tidak melihat pembaruan yang tercermin, kemungkinan Anda secara tidak sengaja membuat akun baru. Bagaimana Anda tahu? Bagaimana cara memperbaikinya?\u003C\u002Fp>\u003Col>\u003Cli>Pertama, pastikan Anda masuk ke akun yang benar. Klik nama akun Anda di pojok kanan atas dashboard > \u003Cstrong>Pengaturan\u003C\u002Fstrong>. Periksa alamat email di bagian \u003Cstrong>Informasi\u003C\u002Fstrong> \u003Cstrong>Dasar\u003C\u002Fstrong>. Apakah ini alamat email akun yang Anda upgrade? Jika tidak, Anda perlu \u003Ca href=\"\u002Fl\u002Fid\u002Farticle\u002F8zpu5wfc22-how-to-log-in-or-out\" target=\"_blank\">keluar\u003C\u002Fa> dari akun saat ini dan masuk kembali dengan alamat email yang benar.\u003C\u002Fli>\u003Cli>Jika Anda telah mengupgrade ke akun Team Gold, Classroom, atau Padlet for Schools, pastikan Anda melihat akun Team\u002FClassroom\u002FPadlet for Schools Anda dan bukan akun pribadi Anda. Akun individu dan akun Team\u002FClassroom\u002FPadlet for Schools yang terdaftar dengan alamat email yang sama akan berada dalam akun yang sama.\u003C\u002Fli>\u003C\u002Fol>\u003Cfigure>\u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Farticles\u002Fyc5ygpux15\u002F1717020059911\u002Fxnapper-2024-05-29-17-59-24.png\" style=\"max-height:75%;max-width:75%;display:block;margin-left:auto;margin-right:auto\" data-hd-height=\"75%\" data-hd-width=\"75%\" data-hd-align=\"center\"\u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp>Dalam contoh di atas - Anda melihat semua paket dalam akun ini. Beralihlah antara akun-akun dari menu ini. \u003Ca href=\"\u002Fl\u002Fid\u002Farticle\u002Fvq53k4nnrd-navigate-between-multiple-padlet-accounts\" target=\"_blank\">Baca lebih lanjut tentang cara beralih antara akun di sini!\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fp>\u003Cdiv class=\"tip-callout\">Jika Anda yakin telah membeli akun Team\u002FClassroom dengan alamat email yang sama yang Anda gunakan untuk login, periksa pengaturan dashboard Anda.\u003Cbr\u002F>\u003Cbr\u002F>Klik nama akun Anda di pojok kanan atas dashboard > \u003Cstrong>Pengaturan\u003C\u002Fstrong> > klik \u003Cspan style=\"color:#7b64ff\" data-hd-color=\"#7b64ff\">\u003Cstrong>Dashboard\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fspan> di menu sebelah kiri > aktifkan tombol di samping akun Team\u002FClassroom untuk memastikan akun tersebut muncul di menu pengguna Anda.\u003C\u002Fdiv>\u003Ch3>Akun Padlet for Schools \u003Cem>(di padlet.org)\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fh3>\u003Cdiv class=\"warning-callout\">Ini hanya berlaku untuk akun Padlet for Schools di \u003Cu>padlet.org\u003C\u002Fu>. Ini tidak berlaku untuk akun Padlet for Schools yang baru dibeli \u003Cem>(di padlet.com)\u003C\u002Fem>.\u003C\u002Fdiv>\u003Cp>Jika Anda memiliki rencana Padlet for Schools \u003Cem>(di padlet.org)\u003C\u002Fem> dan menemukan bahwa Anda dibatasi hingga 3 padlet - Anda berada di akun yang salah di domain yang salah. Anda perlu pergi ke domain unik sekolah Anda yang terlihat seperti ini: \u003Cu>myschool.padlet.org\u003C\u002Fu> dan \u003Cem>bukan\u003C\u002Fem> padlet.com.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Jika Anda secara tidak sengaja mengunjungi padlet.com dan mengklik \u003Cstrong>"Log in\u003C\u002Fstrong>", jangan khawatir! Kami siap membantu. Pastikan Anda mengklik "\u003Cem>Pengguna Backpack\u003C\u002Fem> \u003Cem>atau\u003C\u002Fem> \u003Cem>Briefcase?\u003C\u002Fem> \u003Cem>\u003Cu>\u003Cstrong>Masuk\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fu>\u003C\u002Fem>\u003Cem> \u003C\u002Fem>\u003Cem>\u003Cu>\u003Cstrong>di\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fu>\u003C\u002Fem>\u003Cem> \u003C\u002Fem>\u003Cem>\u003Cu>\u003Cstrong>sini\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fu>\u003C\u002Fem>\u003Cem>" \u003C\u002Fem>di bagian bawah layar login.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003C\u002Fp>\u003Cfigure>\u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Farticles\u002Fyc5ygpux15\u002F1706577458978\u002Fxnapper-2024-01-29-20-15-38.png\" style=\"max-height:75%;max-width:75%;display:block;margin-left:auto;margin-right:auto\" data-hd-height=\"75%\" data-hd-width=\"75%\" data-hd-align=\"center\"\u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp>\u003C\u002Fp>\u003Ch3>Masih mengalami kesulitan?\u003C\u002Fh3>\u003Cp>Silakan hubungi kami melalui \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fpadlet.com\u002Fcontact-us\" target=\"_blank\">formulir\u003C\u002Fa> \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fpadlet.com\u002Fcontact-us\" target=\"_blank\">kontak\u003C\u002Fa> dan sertakan sebanyak mungkin informasi berikut:\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>Tautan ke Padlet yang dibuat di akun berbayar Anda\u003C\u002Fli>\u003Cli>Salinan faktur atau nomor faktur \u003Cem>(dimulai dengan WW)\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fli>\u003Cli>Empat digit terakhir kartu kredit yang digunakan untuk pembelian + tanggal transaksi\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>\u003C\u002Fp>","0wjgnxuprs",true,"2026-03-03T02:31:21.524926Z","2026-03-03T02:31:22.841604Z","id","\u002Fl\u002Fid\u002Farticle\u002Fyc5ygpux15-saya-membeli-langganan-tetapi-peningkatannya-tidak-ada",{"name":17,"email":18,"profile_image":19},"Rana Wilds","musicmama@wallwisher.com","https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Fother\u002F1696432467941\u002Fimg-2298.jpeg",{"data":21},[22,28,34,40],{"id":23,"title":24,"description":25,"slug":26,"href":27},"1lkpvciur8","Mengapa akun saya diblokir?","Pahami cara kerja akun yang dibekukan saat Anda melebihi kuota Padlet Anda dan cara membukanya kembali dengan mengurangi jumlah Padlet.","mengapa-akun-saya-dibekukan","\u002Fl\u002Fid\u002Farticle\u002F1lkpvciur8-mengapa-akun-saya-dibekukan",{"id":29,"title":30,"description":31,"slug":32,"href":33},"9ja9g7i52u","Apakah saya bisa membeli Padlet menggunakan Carta del Docente saya?","Beli Padlet dengan Carta del Docente dengan cara membuat voucher dan mengirimkannya melalui email ke Padlet untuk upgrade akun.","artikel-tanpa-judul","\u002Fl\u002Fid\u002Farticle\u002F9ja9g7i52u-artikel-tanpa-judul",{"id":35,"title":36,"description":37,"slug":38,"href":39},"djkpxuq0dx","Akses atau edit faktur","Akses dan unduh faktur, perbarui alamat penagihan, dan atasi masalah penerimaan untuk akun Padlet berbayar.","bagaimana-cara-mengunduh-faktur-langganan-saya","\u002Fl\u002Fid\u002Farticle\u002Fdjkpxuq0dx-bagaimana-cara-mengunduh-faktur-langganan-saya",{"id":41,"title":42,"description":43,"slug":44,"href":45},"dn462r1zvl","Apa yang terjadi jika akun Padlet for Schools saya dibekukan?","Troubleshoot dan selesaikan masalah akun Padlet for Schools yang terkunci akibat masalah pembayaran atau pindahkan Padlet ke akun pribadi.","apa-yang-terjadi-jika-akun-padlet-for-schools-saya-dibekukan","\u002Fl\u002Fid\u002Farticle\u002Fdn462r1zvl-apa-yang-terjadi-jika-akun-padlet-for-schools-saya-dibekukan"]