Como posso atualizar as definições da minha conta?

Fotografia de profil a utilizatorului Rana WildsActualizat mês passado de Rana Wilds

Atualizar os dados essenciais da sua conta é fácil! Precisa de mudar o seu avatar? Esqueceu-se da sua palavra-passe (outra vez)? Já passámos por isso, compreendemos e estamos aqui para o ajudar. Aqui estão alguns passos simples, soluções rápidas e algumas dicas para o ajudar a personalizar o seu perfil Padlet como um profissional.

❗️ALUNOS❗️: Os utilizadores com a função de Aluno numa conta Padlet for Schools já não podem atualizar as suas próprias informações. Os alunos terão de contactar o Proprietário/Administrador para que o seu avatar, nome, e-mail e/ou nome de utilizador sejam atualizados.
💡 Proprietários/Administradores do Padlet for Schools: Pode atualizar/editar as informações dos utilizadores membros da sua conta escolar a partir da página «Membros». Clique aqui para mais informações!

Aceda à página Informações básicas

As informações da sua conta podem ser encontradas na página Informações básicas nas suas Definições. Para aceder a essa página, inicie sessão na sua conta >> clique no ícone de engrenagem das Definições no canto superior direito do seu painel >> selecione Conta pessoal (na parte superior) >> selecione Informações básicas (localizada na coluna à esquerda).

Atualize o seu avatar

O teu avatar diz muito sobre ti. De certa forma, é a cara da tua presença digital. Por isso, embora não possamos ajudar-te a mudar a tua cara física, podemos ajudar-te a mudar o teu avatar! 😉 Carrega uma imagem tua ou escolhe um dos nossos Little Monsters criados por nós.

Carregar uma imagem

Para carregar a sua própria imagem, siga estes passos:

  1. Na página Informações básicas nas tuas Definições, clica no avatar atual (ou no ícone do lápis à direita) para carregar um novo.
Escolhe entre carregar uma imagem diretamente do teu dispositivo, pesquisar na web, desenhar um autorretrato ou deixar que a IA desenhe um para ti (usando a nossa funcionalidade de imagem com IA).
  1. Guarda as tuas alterações!
Está a usar a aplicação Padlet?

Carregue uma imagem tocando no botão de reticências com três pontos (...) Mais no canto inferior direito do ecrã >> Toque em Definições >> Informações básicas >> toque no seu avatar atual para carregar um novo.
Reivindica um Little Monster

Os Little Monsters são avatares gerados automaticamente para todos os utilizadores registados no Padlet. Aos novos utilizadores é atribuído um Little Monster no momento do registo. Se ainda não reclamou o seu, pode clicar aqui!

Aviso: Não estamos afiliados à Lady Gaga, mas não nos importávamos com um pouco de ra-ra-ooh-la-la.

Atualize o seu endereço de e-mail

Para alterar o endereço de e-mail associado à sua conta Padlet, siga estes passos:

  1. No seu painel de controlo, clique no ícone de engrenagem «Definições» no canto superior direito
  2. Clique em Conta pessoal (na parte superior) >> Informações básicas
  3. Clique no endereço de e-mail atual (ou no ícone do lápis à direita) para o alterar
  4. Ser-lhe-á solicitado que inicie sessão na sua conta (novamente) — utilizando o seu método de início de sessão atual (para confirmar a propriedade).
  5. Introduza o seu novo endereço de e-mail e clique em Continuar
  6. Verifique o seu e-mail com um código de 6 dígitos enviado para o novo endereço de e-mail. O e-mail tem um aspeto semelhante a este:
O código de 6 dígitos expira 30 minutos após ser enviado. Após 30 minutos, será necessário solicitar um novo código, repetindo os passos.
  1. Finalize as suas alterações introduzindo o código de verificação

Atualize o seu nome de utilizador

Alguns de nós já não nos identificamos com o nome de utilizador da escola primária e sentimos a necessidade de mudar... de nos tornarmos um pouco mais «profissionais», por assim dizer. E outros — *ahem* eu, por exemplo — abraçam a sua singularidade e apreciam o seu lado infantil. 👋 Seja como for, nós celebramos-te!

Para atualizar o seu nome de utilizador, siga estes passos:

  1. No seu painel de controlo, clique no ícone da roda dentada «Definições» no canto superior direito
  2. Clique em Conta pessoal (na parte superior) >> Informações básicas
  3. Clique no nome de utilizador atual (ou no ícone do lápis à direita) para o atualizar
  4. Introduza o nome de utilizador pretendido e clique em Guardar!

Atualizar a sua palavra-passe

Para alterar a palavra-passe da sua conta, siga os passos abaixo:

  1. No seu painel de controlo, clique no ícone de engrenagem «Definições» no canto superior direito da página
  2. Clique em Conta pessoal (na parte superior) >> Palavra-passe
  3. Introduza a sua palavra-passe atual na caixa de texto superior, a sua nova palavra-passe na caixa de texto inferior e clique em Atualizar palavra-passe
Se for um aluno com uma conta Padlet for Schools, terá de contactar o proprietário da sua conta (ou alguém com permissões de administrador) para obter um link de redefinição de palavra-passe.
Não se lembra da sua palavra-passe atual? Clique em «Reiniciar palavra-passe por e-mail». Isto enviará um link para redefinir a palavra-passe para o endereço de e-mail associado à sua conta. Verifique a sua pasta de spam se não o vir dentro de alguns minutos.

Tenha em atenção: O link seguro para redefinir a palavra-passe expira após 24 horas. Terá de solicitar um novo após esse período de tempo ter decorrido.

Perguntas frequentes

Porque é que não consigo alterar o meu avatar/nome/e-mail/nome de utilizador?
Os utilizadores com a função de Aluno numa conta Padlet for Schools terão de contactar o Proprietário/Administrador da conta da escola para editar qualquer uma destas informações. Se não for um aluno numa conta Padlet for Schools, entre em contacto connosco e informe-nos!
Qual é o tamanho recomendado para os avatares?
O tamanho recomendado para o seu avatar é 196 x 196 px (ou o mais próximo possível de uma proporção de 1:1).
Porque é que não recebi o código de verificação no meu e-mail?
Certifique-se de que está a verificar o endereço de e-mail associado à conta Padlet. Em seguida, verifique a sua pasta de spam/lixo eletrónico/promoções, caso o e-mail tenha ido parar lá. Se, após alguns minutos, ainda não encontrar o e-mail com o código de verificação, contacte-nos para que possamos ajudar!
Recebo constantemente uma mensagem de erro que diz: «Desculpe, não foi possível concluir o seu pedido. Por favor, tente novamente.» Por que é que isto está a acontecer?
Normalmente, isto é fácil de resolver! Basta abrir o link de redefinição de palavra-passe numa janela de navegação anónima/privada e tentar efetuar as alterações aí.

Para utilizadores do Windows: prima Ctrl + Shift + n
Para utilizadores de Mac: prima Cmd + Shift + n
Por que recebo constantemente uma mensagem de erro quando tento atualizar o meu nome de utilizador ou e-mail?
Se não conseguir alterar o seu nome de utilizador ou endereço de e-mail, é possível que este já esteja a ser utilizado por outro utilizador do Padlet.

Para alterações de nome de utilizador, sugerimos que adicione uma sequência numérica ao final do nome de utilizador pretendido para o tornar mais exclusivo.

Para alterações de e-mail, entre em contacto connosco e nós podemos ajudar!

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