[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"$f7qteXTSFBKrK8bmAFdMPspedh7M37iCHgLOYfHdKPSg":3,"related-articles-wtam7ene7m-pt":20},{"data":4},{"id":5,"title":6,"slug":7,"description":8,"body":9,"category_id":10,"published":11,"created_at":12,"updated_at":13,"language":14,"relative_url":15,"author":16},"wtam7ene7m","Política de reembolso da Padlet","qual-a-pol-tica-de-reembolso-do-padlet","Entenda as políticas de reembolso proporcional do Padlet para assinaturas Gold, Platinum, Team Gold e Classroom com base no tipo de plano.","\u003Cp>Achamos que os reembolsos são muito divertidos! Queremos oferecer-lhe o máximo de liberdade e flexibilidade possível no que diz respeito à sua subscrição. Facilitamos sempre a mudança da sua subscrição e oferecemos reembolsos proporcionais em várias circunstâncias:\u003C\u002Fp>\u003Ch3>Assinaturas Gold e Platinum\u003C\u002Fh3>\u003Cp>\u003Cstrong>Se você estiver em um plano mensal:\u003C\u002Fstrong> ao optar por fazer o downgrade de uma assinatura Platinum ou Gold para a opção Neon gratuita, você receberá automaticamente um reembolso proporcional pelo tempo restante da sua assinatura, através do método de pagamento usado mais recentemente.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>Se você estiver em um plano anual:\u003C\u002Fstrong> ofereceremos um reembolso proporcional se você decidir fazer o downgrade \u003Cu>\u003Cstrong>dentro de 90 dias\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fu> após a compra da sua assinatura.\u003C\u002Fp>\u003Cp>A opção de fazer o downgrade pode ser encontrada na sua página \u003Cstrong>de Cobrança\u003C\u002Fstrong>. Basta clicar em \u003Ca href=\"\u002Fl\u002Fpt\u002Farticle\u002Ftb2cosx1as-how-do-i-cancel\" target=\"_blank\">\u003Cstrong>Downgrade\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fa> para fazer o downgrade para a opção Neon. O reembolso pelo tempo restante do seu plano atual deve chegar em 2 a 3 dias úteis.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Se a opção \u003Cstrong>Reduzir\u003C\u002Fstrong> não estiver disponível, isso significa que sua assinatura está fora do prazo permitido para reembolsos proporcionais. No entanto, você ainda poderá reduzir o plano no final do seu período de pagamento. Se essa opção for escolhida, você manterá sua assinatura e todos os benefícios premium pelo restante do período de cobrança, mas nenhum reembolso estará disponível.\u003C\u002Fp>\u003Cdiv class=\"note-callout\">O Padlet pode não conseguir processar reembolsos para pagamentos feitos por meio de lojas de aplicativos de terceiros via Apple ou Google Play. A política de reembolso da Apple e do Google será aplicada. \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fgetsupport.apple.com\u002F\" target=\"_blank\">Entre em contato com o Suporte da Apple\u003C\u002Fa> ou \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fsupport.google.com\u002Fgoogleplay\u002Fanswer\u002F2479637?hl=en\" target=\"_blank\">o Suporte do Google Play\u003C\u002Fa> para solicitar um reembolso.\u003C\u002Fdiv>\u003Ch3>Team Gold\u003C\u002Fh3>\u003Cp>\u003Cstrong>Se você estiver em um plano mensal:\u003C\u002Fstrong> ao optar por fazer o downgrade de uma assinatura Team Gold para a opção gratuita, um reembolso proporcional será enviado automaticamente pelo método de pagamento usado mais recentemente pelo tempo restante da sua assinatura.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>Se você estiver em um plano anual:\u003C\u002Fstrong> ofereceremos um reembolso proporcional se você decidir fazer o downgrade \u003Cu>\u003Cstrong>dentro de 90 dias\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fu> após a compra da sua assinatura.\u003C\u002Fp>\u003Cdiv class=\"warning-callout\">Tenha cuidado ao adicionar membros à sua equipe. Você será cobrado por todos os proprietários, administradores e criadores da sua equipe. Para adicionar membros \u003Cem>sem\u003C\u002Fem> ser cobrado, certifique-se de adicioná-los como colaboradores. Leia mais sobre \u003Ca href=\"\u002Fl\u002Fpt\u002Farticle\u002F9vtjbj3zzt-welcome-to-your-first-team\" target=\"_blank\">as contas Team Gold\u003C\u002Fa> aqui.\u003C\u002Fdiv>\u003Ch3>Sala de aula\u003C\u002Fh3>\u003Cp>\u003Cstrong>Aula de 30 dias de avaliação\u003C\u002Fstrong>: Se você decidir fazer upgrade para a versão paga antes do término do período de avaliação de 30 dias, créditos proporcionais serão adicionados à sua conta em vez de um reembolso. Esses \u003Cem>"créditos promocionais"\u003C\u002Fem> serão usados automaticamente em cobranças futuras da conta da Aula.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>Assinatura do Classroom\u003C\u002Fstrong>: os planos do Classroom só podem ser cancelados no final do período. Reembolsos proporcionais não estão disponíveis para este plano.\u003C\u002Fp>\u003Ch3>Padlet para escolas\u003C\u002Fh3>\u003Cp>Para clientes do Padlet para escolas, os reembolsos estão disponíveis nos primeiros 30 dias após a compra da assinatura. Se você quiser cancelar sua assinatura após esse período, o cancelamento entrará em vigor no final do seu ciclo de faturamento atual, e seu pagamento não será elegível para reembolso.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fpadlet.com\u002Fcontact-us\" target=\"_blank\">Entre em contato\u003C\u002Fa> com nossa equipe de suporte se tiver algum problema ao fazer o downgrade da sua assinatura.\u003C\u002Fp>\u003Ch3>Perguntas frequentes\u003C\u002Fh3>\u003Cdetails>\u003Csummary>Tenho créditos promocionais na minha conta Teams. Posso usá-los em um plano diferente?\u003C\u002Fsummary>\u003Cdiv>Infelizmente, não. 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