[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"$fr_ABe3-AsY34ePqqsUq6t-aYGoWDoxf77Z4T7RlDwrU":3,"related-articles-wtam7ene7m-zh-TW":20},{"data":4},{"id":5,"title":6,"slug":7,"description":8,"body":9,"category_id":10,"published":11,"created_at":12,"updated_at":13,"language":14,"relative_url":15,"author":16},"wtam7ene7m","Padlet 的退款政策","padlet","了解 Padlet 針對黃金、白金、團隊黃金及教室訂閱方案，依據方案類型所制定的按比例退款政策。","\u003Cp>我們認為退款服務充滿樂趣！我們致力於為您的訂閱提供最大程度的自由與彈性。我們始終讓您輕鬆轉換訂閱方案，並在多種情況下提供按比例退款：\u003C\u002Fp>\u003Ch3>黃金與白金訂閱方案\u003C\u002Fh3>\u003Cp>\u003Cstrong>若您使用月付方案：\u003C\u002Fstrong>當您選擇將白金或黃金訂閱降級至免費霓虹方案時，系統將自動透過您最近使用的付款方式，為剩餘訂閱期間發放比例退款。\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>若您採用年度方案：\u003C\u002Fstrong>在訂閱購買後\u003Cu>\u003Cstrong>90天內\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fu>選擇降級，我們將提供按比例計算的退款。\u003C\u002Fp>\u003Cp>降級選項位於您的「\u003Cstrong>帳單\u003C\u002Fstrong>」頁面，點擊\u003Ca href=\"\u002Fl\u002FzhHant\u002Farticle\u002Ftb2cosx1as-how-do-i-cancel\" target=\"_blank\">\u003Cstrong>「降級」\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fa>即可切換至Neon方案。當前方案剩餘時間的退款將於2-3個工作天內入帳。\u003C\u002Fp>\u003Cp>若未顯示\u003Cstrong>降級\u003C\u002Fstrong>選項，表示您的訂閱已超過比例退款時限。但您仍可在付款週期結束時進行降級，此時您將保留當期所有訂閱權益與進階功能，惟不提供退款。\u003C\u002Fp>\u003Cdiv class=\"note-callout\">透過 Apple 或 Google Play 等第三方應用程式商店支付的款項，Padlet 可能無法處理退款。此類情況將適用 Apple 與 Google 的退款政策，請\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fgetsupport.apple.com\u002F\" target=\"_blank\">直接聯繫 Apple 支援\u003C\u002Fa>或 \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fsupport.google.com\u002Fgoogleplay\u002Fanswer\u002F2479637?hl=en\" target=\"_blank\">Google Play 支援\u003C\u002Fa>申請退款。\u003C\u002Fdiv>\u003Ch3>團隊黃金方案\u003C\u002Fh3>\u003Cp>\u003Cstrong>若您採用月付方案：\u003C\u002Fstrong>從團隊黃金方案降級至免費方案時，系統將自動透過您最近使用的付款方式，按比例退還剩餘訂閱週期的費用。\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>若您採用年度方案：\u003C\u002Fstrong>\u003Cu>\u003Cstrong>在\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fu>訂閱購買後\u003Cu>\u003Cstrong>90天內\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fu>降級，我們將提供按比例計算的退款。\u003C\u002Fp>\u003Cdiv class=\"warning-callout\">請謹慎新增團隊成員。所有擁有者、管理員及創作者均會產生費用。若需\u003Cem>免費\u003C\u002Fem>新增成員，請務必將其設為貢獻者。更多\u003Ca href=\"\u002Fl\u002FzhHant\u002Farticle\u002F9vtjbj3zzt-welcome-to-your-first-team\" target=\"_blank\">團隊黃金帳戶\u003C\u002Fa>詳情請參閱此處。\u003C\u002Fdiv>\u003Ch3>Classroom\u003C\u002Fh3>\u003Cp>\u003Cstrong>Classroom 30天試用\u003C\u002Fstrong>：若您在試用期結束前升級至付費版本，系統將為您的帳戶添加按比例計算的信用額度，而非提供退款。此類\u003Cem>「促銷信用額度」\u003C\u002Fem>將自動用於未來Classroom帳戶的費用扣款。\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>教室訂閱方案\u003C\u002Fstrong>：教室方案僅能在訂閱週期結束時取消，此方案不提供按比例退款服務。\u003C\u002Fp>\u003Ch3>Padlet for Schools\u003C\u002Fh3>\u003Cp>學校版 Padlet 客戶於訂閱後 30 天內可申請退款。若在此期限後取消訂閱，取消將於當期帳單週期結束時生效，且付款金額將不予退還。\u003C\u002Fp>\u003Cp>若您在降級訂閱方案時遇到任何問題，請\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fpadlet.com\u002Fcontact-us\" target=\"_blank\">聯繫\u003C\u002Fa>我們的支援團隊。\u003C\u002Fp>\u003Ch3>常見問答\u003C\u002Fh3>\u003Cdetails>\u003Csummary>我的 Teams 帳戶內有促銷點數，能否用於其他方案？\u003C\u002Fsummary>\u003Cdiv>很遺憾，不行。我們的計費平台僅允許將促銷點數用於相同方案類型的未來交易。\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdetails>\u003Cdetails>\u003Csummary>帳單設定中未顯示降級選項／降級按鈕呈灰色不可用狀態——如何取消訂閱？\u003C\u002Fsummary>\u003Cdiv>若您未看見降級按鈕或按鈕呈灰色狀態，表示您已超過退款期限。請\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fpadlet.com\u002Fcontact-us\" target=\"_blank\">聯繫 Padlet 支援團隊\u003C\u002Fa>，我們將協助處理！\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdetails>\u003Cp>\u003C\u002Fp>","0wjgnxuprs",true,"2026-03-03T02:38:07.264118Z","2026-03-03T02:38:19.281074Z","zh-TW","\u002Fl\u002Fzh-TW\u002Farticle\u002Fwtam7ene7m-padlet",{"name":17,"email":18,"profile_image":19},"Rana Wilds","musicmama@wallwisher.com","https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Fother\u002F1696432467941\u002Fimg-2298.jpeg",{"data":21},[22,28,34,40],{"id":23,"title":24,"description":25,"slug":26,"href":27},"1lkpvciur8","為什麼我的帳戶被凍結？","了解當您超過 Padlet 配額時，帳戶凍結的運作機制，以及如何透過減少 Padlet 數量來解凍帳戶。","untitled-article-rnm","\u002Fl\u002Fzh-TW\u002Farticle\u002F1lkpvciur8-untitled-article-rnm",{"id":29,"title":30,"description":31,"slug":32,"href":33},"9ja9g7i52u","我能用我的教師卡購買Padlet嗎？","使用「教師卡」購買 Padlet 服務：生成優惠券後，將其電郵至 Padlet 進行帳戶升級。","untitled-article-qbm","\u002Fl\u002Fzh-TW\u002Farticle\u002F9ja9g7i52u-untitled-article-qbm",{"id":35,"title":36,"description":37,"slug":38,"href":39},"djkpxuq0dx","存取或編輯發票","存取及下載發票、更新帳單地址，並為付費 Padlet 帳戶排除收據問題。","untitled-article-yy2","\u002Fl\u002Fzh-TW\u002Farticle\u002Fdjkpxuq0dx-untitled-article-yy2",{"id":41,"title":42,"description":43,"slug":44,"href":45},"dn462r1zvl","當我的Padlet for Schools帳戶被凍結時會發生什麼情況？","針對因付款問題導致的Padlet for Schools帳戶凍結狀況進行疑難排解與解決，或將Padlet轉移至個人帳戶。","padlet-for-schools","\u002Fl\u002Fzh-TW\u002Farticle\u002Fdn462r1zvl-padlet-for-schools"]